产品质量标准

产品质量标准

1什么是产品质量标准
2产品质量标准的内容
3现行的产品质量标准

什么是产品质量标准

所谓标准，指的是衡量某一事物或某项工作应该达到的水平、尺度和必须遵守的规范。而规范产品质量特性应达到的技术要求，称为“产品质量标准”。

产品质量标准是产品出产、检验和评定质量的技术依据。产品质量特性一般以定量表示，例如强度、硬度、化学成分等；对于难以直接定量表示的，如舒适、灵敏、操作方便等，则通过产品和零部件的试验研究，确定若干技术参数，以间接定量反映产品质量特性。

对企业来说，为了使出产经营能够有条不紊地实行，则从原材料进厂，一直到产品销售等各个环节，都必须有相应标准作保证。它不但包含各种技术标准，而且还包含经营管理标准以确保各项行为的协调实行。
产品质量标准的内容

完整的产品质量标准包含技术标准和经营管理标准两个方面：

1、技术标准

技术标准是对技术行为中需要统一协调的事物制订的技术准则。根据其内容区别，技术标准又可分解为：基础标准、产品标准和方式标准三方面的内容。

1）基础标准：是标准化工作的基础，是制订产品标准和其他标准的依据。常用的基础标准紧要有：

通用科学技术语言标准；
精度与互换性标准；
结构要素标准；
实现产品系列化和保证配套关系的标准；
材料方面的标准等。

2）产品标准：是指对产品质量和规格等方面所作的统一规范，它是衡量产品质量的依据。产品标准的内容一般包含：

产品的类型、品种和结构形式；
产品的紧要技术性能指标；
产品的包装、贮运、保管规则；
产品的操作说明，等等。

3）方式标准：是指以提高工作效率和保证工作质量为目的，对出产经营行为中的紧要工作程序、操作规则和方式所作的统一规范。它紧要包含检查和评定产品质量的方式标准、统一的作业程序标准和各种业务工作程序标准或要求等等。

2、经营管理标准

所谓经营管理标准是指为了达到质量的目标，而对企业中重复出现的经营管理工作所规范的行动准则。它是企业组织和经营管理出产经营行为的依据和手段。经营管理标准一般包含以下内容：

1）出产经营工作标准。它是对出产经营行为的具体工作的工作程序、办事守则、职责范围、控制方式等的具体规范。

2）经营管理业务标准。它是对企业各经营管理部门的各种经营管理业务工作要求的具体规范。

3）技术经营管理标准。它是为有效地实行技术经营管理行为，推动企业技术进步而作出的必须遵守的准则。

4）经济经营管理标准。它是指对企业的各种经济经营管理行为实行协调处理所作出的各种工作准则或要求。
现行的产品质量标准

我国现行的产品质量标准，从标准的适用范围和领域来看，紧要包含：国际标准、国家标准、行业标准（或部颁标准）和企业标准等。

1、国际标准

国际标准是指国际标准化组织（ISO）、国际电工委员会（IEC），以及其它国际组织所制定的标准。

其中ISO是目前世界上最大的国际标准化组织，它成立于1947年，到2002年它已有117个成员，包含117个国家和地区。ISO现已制订10300多个标准，紧要涉及各个行业各种产品的技术规范。IEC也是比较大的国际标准化组织，它紧要负责电工、电子领域的标准化行为。

2、国家标准

国家标准是对需要在全国范围内统一的技术要求，由国务院标准化行政主管部门制订的标准。1988年，我国将国际标准化组织（ISO）在1987年发布的《质量经营管理和质量保证标准》等国际标准仿效采用为我国国家标准，编号为GB/T10300系列．它在编写格式、技术内容上与国际标准有较大的差别。

从1993年1月1日起，我国实施等同采用ISO9000系列标准，编号为：GB/T19000-ISO9000系列，其技术内容和编写方式与1509000系列相同，使产品质量标准与国际同轨，以利于适应“复关”形势。目前，我国的国家标准是采用等同于现行的ISO9000:2000标准，编号为GB/T19000-2000系列。

3、行业标准

行业标准又称为部颁标准，由国务院有关行政主管部门制定并报国务院标准行政主管部门备案，在公布国家标准之后，该项行业标准即行废止。当某些产品没有国家标准而又需要在全国某个行业范围内统一的技术要求，则可以制定行业标准。

4、企业标准

企业标准紧要是针对企业出产的产品没有国家标准和行业标准的，制定企业标准作为组织出产的依据而产生的。企业的产品标准须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。已有国家标准或者行业标准的，国家鼓励企业制定严于国家标准或者行业标准的企业标准。企业标准只能在企业内部适用。