仓储管理干货系列:规范化验货流程
对于仓储部门来说,收货是整个仓储环节的开端,一旦收货环节出现了问题,会导致后面一系列问题的发生,其重要性不言而喻。
尤其是第三方仓储,产品的质量及数量会直接影响客人对公司的信任度,因此收货环节的每一个判断都会直接或间接影响公司利益。根据系统传递过来的资料、样品及注意事项根据注意事项细察样板,要根据不同的产品,不同的要求,严格检验,所检验的项目要全面,再与有关跟单同事作一些交流,互相提醒,互补漏洞,因此在收货环节就要建立起规范化的验货流程。
以三方物流为例,一起看看究竟怎样的验货才称得上是规范的验货流程:
首先,仓库工作人员收到由系统发送的收货指令,仓库这边有所准备。货物来到仓库后,运货司机会交给仓库管理人员相应的送货单,收货人员此时应当做的工作有:
1、核对送货单时间是否为预约时间,如果不为预约的送货时间则需要查看目前仓库的各种资源是否能够进行收货,假如不具备则需要货车在等待区等待。
2、送货单对应的采购单,假如没有对应的采购单,则通知客服部门生成采购入库通知单,客服联系供应商进行电话确认。
3、当货车被通知可以卸货,货车在指定月台停靠,卸货到拖车,拉倒收货区后,工作人员根据收单员录入的信息。
然后通过PDA扫码枪扫描残品周转箱和正品周转箱后开始扫描商品,扫描的商品是残品,放入残品箱,是正品放入正品周转箱。
货车上的商品的品类和数量都在采购通知单中和送货单中,验收完成后如果送货商需要将残品拉回,则从残品暂存区直接装车,如果不需要拉回,则等到和供应商沟通后,分批次拉回。
出现异常状况的处理方式:
扫描的商品数量多于采购单数量,在送货单中,供应商多送的情况,需要通知客服生成采购入库通知单。
当收货员收货完毕,会在送货单上盖章,并打印收货明细清单递交送货员,表示此次送货完成。当实物停留在暂存货位,库存可用数增加,但可拣配库存没有增加,收货暂存区货位上的实物不参与拣选配货、货源退货。
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